CRISALIDAS
¿QUIENES SOMOS?
Producimos y comercializamos textiles bajo estándares de calidad altamente especializados,
prestando una completa asistencia y asesoría a nuestros clientes en aspectos técnicos, de tendencias;
garantizando la satisfacción y fidelización del cliente, mejorando continuamente todos nuestros procesos,
el impacto en el mercado e impulsando la rentabilidad de nuestra Empresa,
la calidad profesional y las competencias de nuestro personal de manera integral.
somos diseñadores, por ello tenemos productos esclusivos donde la creatividad se acomoda a los grandes entes de la moda
permitiendonos competir en diseño y calidad con empresas de talla Nacional e Internacional
Producimos y comercializamos textiles bajo estándares de calidad internacional altamente especializados,
prestando una completa asistencia y asesoría a nuestros clientes en aspectos técnicos, de tendencias;
garantizando la satisfacción y fidelización del cliente, mejorando continuamente todos nuestros procesos,
el impacto en el mercado e impulsando la rentabilidad de nuestra Empresa, la calidad profesional y las competencias de nuestro personal de manera integral.
VISION
Mantener nuestro liderazgo textil en Colombia y posicionarnos en mercados del exterior, mediante la investigación,
el desarrollo de productos, la actualización en tendencias y demandas del mercado, diferenciándonos por nuestra competitividad,
implementación tecnológica, personal constantemente capacitado y especializado para satisfacer las necesidades del cliente final.
OBJETIVOS:
Objetivo GeneraMantener un alto nivel de satisfacción del Cliente con el producto de la organización.
Objetivos Específicos
Aumentar el porcentaje de satisfacción de los clientes, con los productos y servicios.
Disminuir el porcentaje de no calidad de tela terminada.
Disminuir los atrasos en los pedidos entregados a los clientes.
Disminuir el porcentaje de las devoluciones y descuentos.
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